El intermediario que contesta primero se queda con el expediente.
Quien busca un préstamo compara varios intermediarios en la misma mañana; el que contesta se lleva el expediente. Alyas cualifica el proyecto (naturaleza, plazo, situación) y lo deja en su área de cliente incluso antes de que usted devuelva la llamada.
Lo que el agente hace por usted
Cualificar el proyecto de quien llama: compra, renegociación, seguro de préstamo
Recoger los datos de contacto y el mejor momento para devolver la llamada
Programar una cita telefónica o en la oficina mediante Cal.com o Google Calendar
Transferir los expedientes más prometedores a su línea directa
Un ejemplo de recorrido
Ejemplo ilustrativo
Escenario escrito para ilustrar el funcionamiento: no es la grabación de una llamada real.
- El contactoUna solicitante llama para una renegociación mientras usted está reunido con un banco.
- Agente AlyasEl agente, presentado como una IA y con aviso de grabación de la llamada, recoge el tipo de proyecto y el plazo previsto.
- Agente AlyasReserva una franja para devolver la llamada en su agenda conectada.
- UstedUsted abre el resumen antes de llamar: la conversación empieza ya cualificada.
Herramientas conectadas
Conecte Cal.com o Google Calendar: el agente reserva él mismo las franjas para devolver la llamada. Para su CRM de intermediación, realizamos una verificación de compatibilidad.
Para saber más
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Preguntas frecuentes
Quien se encuentra con un asistente de IA, ¿no corre el riesgo de llamar a otro intermediario?
El agente anuncia desde la primera frase que es una IA y que la llamada se graba, y luego cualifica el proyecto sin hacer esperar. Si la persona prefiere hablar con un intermediario, la llamada se transfiere a su línea configurada, o se reserva una franja para devolverle la llamada en su agenda conectada. Consulte también nuestra guía sobre lo que exigen el RGPD y el AI Act.
¿Hay que pedir al agente que recoja los ingresos y la aportación de quien llama?
Es usted quien define las preguntas de cualificación, pero es mejor limitarse a lo esencial por teléfono: tipo de proyecto, plazo, situación general. El detalle financiero encaja mejor en su cita, donde usted realiza el estudio.
Paso el día entre bancos y clientes: ¿cómo recupero las solicitudes?
Cada llamada llega transcrita y resumida a su área de cliente, que puede consultar entre dos citas. Si conecta Cal.com o Google Calendar, las franjas para devolver las llamadas ya están en su agenda.
Ninguna llamada ni mensaje sin respuesta.
Canal, integraciones, volumen: recibirá una propuesta clara antes de comprometerse.