Solo en un sótano con su aparato de medición, ya no pierde la llamada de la agencia que tiene una venta por firmar.
Un técnico de diagnósticos casi siempre trabaja solo: en un sótano con una linterna frontal, en una azotea, detrás de su aparato de medición. Mientras tanto, un vendedor, una agencia o un notario busca un hueco, y quien contesta primero se lleva el encargo. El agente de Alyas recoge la solicitud de presupuesto o de cita en su lugar.
Al teléfono, en este oficio
Una solicitud de diagnóstico nace casi siempre de un hecho con fecha: un compromiso de venta por firmar, un alquiler, una escritura en la notaría. Quienes llaman no comparan mucho tiempo. Llaman a tres empresas seguidas y se quedan con la que responde con una fecha. Cada llamada perdida durante una visita de dos horas es un presupuesto que se va a la competencia.
Lo que hay que elaborar para un inmueble depende de su naturaleza y de la operación: es su oficio, no el del agente. Este recoge la descripción del inmueble tal como la da quien llama (dirección, tipo, superficie, año de construcción, venta o alquiler, plazo) y le deja decidir cuando usted devuelve la llamada.
Lo que el agente hace por usted
Recoger una solicitud de presupuesto: dirección, piso o casa, superficie aproximada, año de construcción si se conoce, venta o alquiler.
Anotar el plazo de quien llama (fecha de firma del compromiso o de la escritura, entrada del inquilino) para que usted priorice sus llamadas.
Proponer una visita en Google Calendar o Cal.com y registrar los datos de acceso: planta, portero, entrega de llaves, presencia del propietario.
Dar su información general (zona de actuación, plazos habituales, documentos que preparar) y transferir a su número la llamada urgente de una agencia o de un notario.
Un ejemplo de recorrido
Ejemplo ilustrativo
Escenario escrito para ilustrar el funcionamiento: no es la grabación de una llamada real.
- El contactoJueves, 11:40: la negociadora de una agencia llama, hay que firmar la semana próxima un compromiso de venta de un piso de tres habitaciones de los años setenta.
- Agente AlyasEl agente anuncia que es una IA y anota la dirección, el tipo de inmueble, la superficie, el año de construcción y la fecha de la firma.
- Agente AlyasElla pregunta qué diagnósticos hay que encargar: el agente no decide, anota su pregunta y dice que usted confirmará la lista al devolverle la llamada.
- Agente AlyasPropone la visita del viernes por la mañana, creada en su agenda; la transcripción y el resumen le esperan cuando sale del sótano.
Herramientas conectadas
Visitas registradas en Google Calendar o Cal.com una vez conectados. Transferencia al número que usted configura, uno por agente. El agente no está conectado con su programa de redacción de informes ni con su facturación.
Para saber más
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Preguntas frecuentes
Un vendedor pregunta qué diagnósticos debe hacer para su casa: ¿qué le responde el agente?
No responde a esa pregunta. Recoge la descripción del inmueble y el contexto (venta, alquiler, plazo), explica que el profesional confirmará la lista para ese inmueble concreto y propone una cita o una llamada. No cita ninguna obligación de memoria ni en términos generales. Consulte también nuestra guía sobre lo que exigen el RGPD y el AI Act.
Un propietario quiere saber si su antiguo certificado energético (DPE) sigue siendo válido: ¿puede decírselo?
No: la validez depende de la fecha de realización y de las normas vigentes. Service-public.gouv.fr (Francia) precisa, por ejemplo, que un DPE es en principio válido durante 10 años, pero que los elaborados entre el 1 de enero de 2018 y el 30 de junio de 2021 ya no son válidos desde el 1 de enero de 2025. El agente anota la fecha que indica quien llama y sus datos de contacto, y es usted quien responde.
Agencias y notarios me llaman a menudo en el último momento: ¿cómo los trata el agente?
Usted le indica qué llamadas reservar para la transferencia a su móvil, por ejemplo una firma prevista en menos de cuarenta y ocho horas. Las demás solicitudes se anotan con el plazo indicado y usted las devuelve en el orden que prefiera.
Un cliente vuelve a llamar para recuperar su informe: ¿puede el agente enviárselo?
No, no tiene acceso ni a sus informes ni a sus expedientes. Anota el nombre, la dirección del inmueble y el número de contacto, y la solicitud le espera resumida en el área de cliente.
Fuentes
Ninguna llamada ni mensaje sin respuesta.
Canal, integraciones, volumen: recibirá una propuesta clara antes de comprometerse.