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Alyas
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Llamadas salientes que hacen avanzar sus expedientes.

Llamadas salientes con un agente de voz con IA: confirmación de citas, seguimiento de expedientes, devolución de llamadas perdidas. Resumen por llamada.

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1 agente de chat gratis durante 10 días, sin tarjeta bancaria.

Escuchar una llamada

¿Para quién?

Equipos que quieren lanzar una campaña de llamadas salientes: confirmación de citas, seguimiento de clientes o expedientes incompletos.

Su lista de llamadas procesada, cada conversación resumida.

  • Confirmación de sus citas antes de la fecha prevista

  • Seguimiento de los expedientes incompletos, con un discurso definido con usted

  • Devolución de la llamada a los clientes cuya llamada no pudo atenderse

  • Transcripción y resumen de cada llamada saliente, para un seguimiento preciso

Un ejemplo de recorrido

Ilustración del funcionamiento, que debe adaptarse a su configuración.

  1. Un centro de formación debe confirmar 40 convocatorias antes de la sesión de la semana siguiente.
  2. El agente llama a cada inscrito, se presenta como una IA y luego confirma la asistencia o anota el impedimento.
  3. Si un expediente está incompleto, indica el documento que falta y registra la respuesta.
  4. El equipo encuentra un resumen por llamada y solo atiende los casos particulares.

Preguntas frecuentes

¿Qué llamadas salientes puede hacer el agente?

Confirmaciones de citas, seguimiento de expedientes incompletos y devoluciones de llamada a clientes cuya llamada no pudo atenderse. Cada campaña sigue un guion definido y validado con usted.

¿Cómo se lanza una campaña de llamadas salientes?

Las llamadas salientes pasan por una puesta en marcha acompañada: validamos juntos la lista de personas a las que llamar, el guion y los horarios de llamada antes de la primera llamada. No se activan por sí solas desde su espacio.

¿Envía el agente un SMS de confirmación después de la llamada?

No, Alyas no envía SMS. La respuesta de la persona llamada se registra durante la llamada, con una transcripción y un resumen que su equipo puede consultar.

¿Saben las personas llamadas que se trata de una IA?

Sí, el agente se presenta como una IA desde el inicio de la llamada y anuncia la grabación. Después se ciñe al guion validado con usted y registra cada respuesta.

Para saber más

¿Cuánto cuesta?

Cada plan mensual incluye un volumen de minutos de llamada. Los precios y el detalle de los planes están en la página Precios.

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