Una centralita telefónica que entiende antes de responder.

Centralita telefónica virtual con agente de IA: recepción, respuestas, toma de mensajes y transferencia a su línea cuando es útil. Prueba de 10 días.

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1 agente de chat gratis durante 10 días, sin tarjeta bancaria.

¿Para quién?

Pymes y profesionales independientes que buscan una centralita telefónica profesional sin equipos ni líneas adicionales que gestionar.

Cada llamada atendida, comprendida, y resuelta o transmitida.

Recepción personalizada a partir de la información de su empresa (sitio web, documentos, instrucciones)
Respuesta directa a las preguntas habituales, sin hacer esperar
Transferencia de la llamada al número que usted ha configurado
Transcripción y resumen de cada llamada, que puede consultar después

Un ejemplo de recorrido

Ilustración del funcionamiento, que debe adaptarse a su configuración.

Un cliente llama al número principal de una pyme de 20 personas.
El agente anuncia que es una IA y que la llamada se graba, y luego pregunta el motivo de la llamada.
La pregunta se refiere a una factura: el agente anota la solicitud y, a petición del cliente, transfiere la llamada al número configurado.
El resumen de la conversación y los datos de contacto de quien llama están disponibles en la interfaz.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta algún equipo o una línea nueva para esta centralita telefónica con IA?

No, no hay que instalar ningún equipo. La puesta en marcha se basa en su línea actual y en las opciones de desvío de llamadas de su operador, que verificamos con usted antes de la apertura.

¿Qué hace la centralita cuando la persona que llama pide hablar con alguien?

El agente anota el motivo de la llamada y luego la transfiere al número que usted ha configurado. Este número de transferencia es único: elija la línea mejor situada para atender las llamadas.

¿Cómo saber quién ha llamado y por qué?

Cada llamada se transcribe y se resume, con los datos de contacto de quien llama, en su espacio Alyas. Usted consulta el historial después, sin volver a escuchar las grabaciones una por una.

¿Dónde se alojan los datos de las llamadas?

Las grabaciones, transcripciones y resúmenes se alojan en la Unión Europea. Cada llamada comienza con el aviso de que el interlocutor es una IA y de que la conversación se graba.

Para saber más

¿Cuánto cuesta?

Cada plan mensual incluye un volumen de minutos de llamada. Los precios y el detalle de los planes están en la página Precios.

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