Las manos del fisioterapeuta o del osteópata están ocupadas, su secretaría telefónica no.
Una sesión de fisioterapia u osteopatía se hace con las dos manos sobre el paciente, mientras las llamadas se acumulan en el contestador. Alyas lleva la secretaría telefónica de la consulta: responde, coloca las citas en su agenda y resume cada conversación.
Lo que el agente hace por usted
Responder a las preguntas sobre el desarrollo de las sesiones, los horarios y el acceso a la consulta
Reservar una franja en su agenda de Google Calendar o Cal.com
Anotar las cancelaciones y las solicitudes de cambio para que usted vuelva a contactar al paciente
Recoger los datos de contacto de los nuevos pacientes con su motivo de consulta
Un ejemplo de recorrido
Ejemplo ilustrativo
Escenario escrito para ilustrar el funcionamiento: no es la grabación de una llamada real.
- El contactoUn deportista llama tras un esguince para una primera sesión.
- Agente AlyasEl agente se presenta como una IA y anota el contexto de la lesión.
- Agente AlyasReserva la primera franja disponible en su agenda.
- Entre dos pacientes, usted lee el resumen en su área de cliente.
Herramientas conectadas
Google Calendar y Cal.com para sus franjas de sesión, una vez conectados. Las demás herramientas de gestión de citas requieren una verificación de compatibilidad.
Para saber más
Sectores
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Secretaría telefónicaCasos de uso
Llamar a sus clientes el día anterior para confirmar su cita.Recursos
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Preguntas frecuentes
¿Mis pacientes habituales entenderán que ya no soy yo quien contesta?
El agente lo dice claramente al inicio de cada llamada: es una IA y la conversación se graba. Si un paciente quiere hablar con usted, la llamada se transfiere al número que usted ha configurado, o su solicitud de devolución de llamada le espera al final de la sesión. Consulte también nuestra guía sobre lo que exigen el RGPD y el AI Act.
Un paciente pregunta si necesita una prescripción médica para venir: ¿qué responde el agente?
Responde a partir de lo que usted le ha indicado sobre su funcionamiento: prescripción, documentos que hay que traer, desarrollo de una primera sesión. No se pronuncia sobre la situación médica del paciente y transmite cualquier pregunta que se salga de ese marco.
¿Qué presupuesto hay que prever para una consulta en la que trabajo solo?
Los planes son mensuales, con minutos de llamada incluidos, a partir de un plan de entrada. La prueba gratuita de 10 días, sin tarjeta bancaria, le permite medir su propio volumen de llamadas antes de elegir; todo se detalla en la página de Precios.
¿Puede el agente responder solo durante mis sesiones?
El agente responde a las llamadas que usted le desvía. Usted controla el desvío de su línea: permanente, cuando no contesta o en las franjas horarias que elija, según las opciones de su operador telefónico.
Ninguna llamada ni mensaje sin respuesta.
Canal, integraciones, volumen: recibirá una propuesta clara antes de comprometerse.