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Odoo y Alyas: próximamente, su agente IA conectado a su herramienta de gestión

Si su empresa lleva el CRM, las ventas y la facturación en Odoo, se estudia un enlace con Alyas, que todavía no está en servicio. No se da ninguna fecha.

Próximamente disponible. La integración con Odoo todavía no se puede utilizar: lo que sigue describe el uso previsto, sin fecha prometida, y después lo que ya puede hacer con Alyas.

Por qué conectar Odoo a su agente

Odoo es una suite de gestión formada por aplicaciones que se activan según las necesidades: relación comercial, ventas, facturación y otros módulos. Su atractivo reside en esta base única, en la que cada departamento trabaja con los mismos datos.

Para un agente que atiende sus llamadas y a sus visitantes, esa unidad es valiosa: en lugar de mantener un segundo fichero de contactos, querríamos que hablara en el mismo lugar que el resto de la empresa.

Qué hará el agente con Odoo

Próximamente disponible

  • Cuando se lance la conexión, el agente debería poder consultar sus fichas de contactos y sus oportunidades para orientar mejor una conversación.
  • Las solicitudes recogidas de palabra o por escrito podrán vincularse a su seguimiento comercial, de modo que el departamento correspondiente las vea sin pasar por una hoja de cálculo intermedia.
  • Aún hay que elegir los módulos implicados, así como la naturaleza exacta de los intercambios: el alcance se le presentará en el lanzamiento.

Lo que ya funciona hoy

  • Usted describe su actividad al asistente de creación, le indica la dirección de su sitio web y algunos PDF, y la IA rellena de antemano la ficha de su agente.
  • La base de conocimiento se alimenta con un sitio web, PDF o texto: puede entrar un folleto o una ficha de procedimiento.
  • Cada solicitud dejada en el chat llega a Leads, y la exportación en CSV permite retomarla en una herramienta que sepa leer ese formato.
  • Con Google Calendar o Cal.com conectado, el agente propone huecos libres y crea la cita desde el chat del sitio web, WhatsApp o Messenger.

Recibir un aviso cuando Odoo esté disponible

Déjenos su dirección: le escribiremos una sola vez, el día en que la integración esté abierta.

Preguntas frecuentes

Odoo Community o Enterprise: ¿importa la diferencia?

Como el alcance no está definido, no podemos decir qué ediciones o módulos se verán afectados. Esa precisión llegará con el lanzamiento.

¿Debo esperar para usar Alyas si trabajo con Odoo?

No. El agente funciona de forma independiente, tanto por teléfono como en el chat, WhatsApp y Messenger, con una base de conocimiento propia. El enlace con Odoo se añadirá más adelante.

¿Creará el agente presupuestos o facturas en Odoo?

No se ha anunciado nada parecido. Alyas hoy no cobra ni toma pedidos, y el contenido de la futura conexión no está decidido.

¿Cómo comunico una necesidad concreta?

Utilice la solicitud de integración del catálogo indicando los módulos de Odoo que usa; ayuda a delimitar el uso esperado.

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