Bientôt disponible. L’intégration Odoo n’est pas encore utilisable : ce qui suit décrit l’usage visé, sans date promise, puis ce que vous pouvez déjà faire avec Alyas.
Pourquoi relier Odoo à votre agent
Odoo est une suite de gestion faite d’applications que l’on active selon les besoins : relation commerciale, ventes, facturation et d’autres briques. Son attrait tient à cette base unique, où chaque service travaille sur les mêmes données.
Pour un agent qui accueille vos appels et vos visiteurs, cette unité est précieuse : plutôt que de tenir un second fichier de contacts, on souhaiterait qu’il parle au même endroit que le reste de l’entreprise.
Ce que l’agent fera avec Odoo
Bientôt disponible
- Quand le raccordement sera livré, l’agent devrait pouvoir se référer à vos fiches de contacts et à vos opportunités pour mieux orienter une conversation.
- Les demandes recueillies à l’oral ou à l’écrit pourront être rapprochées de votre suivi commercial, de manière que le service concerné les voie sans passer par un tableur intermédiaire.
- Le choix des modules concernés reste à faire, de même que la nature exacte des échanges : le périmètre vous sera présenté à la sortie.
Ce qui marche déjà aujourd’hui
- Vous décrivez votre activité à l’assistant de création, vous lui donnez l’adresse de votre site et quelques PDF, et l’IA pré-remplit la fiche de votre agent.
- La base de connaissance s’alimente avec un site, des PDF ou du texte : une plaquette ou une fiche de procédure peut y entrer.
- Chaque demande laissée sur le chat arrive dans Leads, et l’export CSV permet de la reprendre dans un outil qui sait lire ce format.
- Avec Google Calendar ou Cal.com connecté, l’agent propose des créneaux libres et crée le rendez-vous depuis le chat du site, WhatsApp ou Messenger.
Être prévenu de la sortie de Odoo
Laissez votre adresse : nous vous écrirons une seule fois, le jour où l’intégration sera ouverte.
Questions fréquentes
Odoo Community ou Entreprise : la différence compte-t-elle ?
Le périmètre n’étant pas défini, nous ne pouvons pas dire quelles éditions ou quels modules seront concernés. Cette précision viendra avec la sortie.
Dois-je attendre pour utiliser Alyas si je travaille sous Odoo ?
Non. L’agent fonctionne indépendamment, au téléphone comme sur le chat, WhatsApp et Messenger, avec une base de connaissance qui vous est propre. Le lien avec Odoo viendra s’y ajouter plus tard.
L’agent créera-t-il des devis ou des factures dans Odoo ?
Rien de tel n’est annoncé. Alyas ne prend ni paiement ni commande aujourd’hui, et le contenu du futur raccordement n’est pas arrêté.
Comment signaler un besoin précis ?
Passez par la demande d’intégration du catalogue en indiquant les modules Odoo que vous utilisez ; cela aide à cerner l’usage attendu.
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