Aller au contenu
Alyas
ENES
Créer mon compte

Escape game : les appels de réservation sont pris pendant que vos maîtres du jeu sont en salle.

Dans un escape game, le maître du jeu est en régie ou en briefing quand le téléphone sonne. L'agent vocal Alyas décroche, présente vos salles (thème, durée, difficulté, nombre de joueurs), répond aux questions d'accès et d'âge, puis propose les créneaux libres et crée la réservation si votre logiciel de réservation est compatible.

Créer mon compte
Voir les tarifs

1 agent gratuit pendant 10 jours (chat, ou vocal à tester par téléphone), sans carte bancaire.

Au téléphone, dans ce métier

Les appels d'un escape game se ressemblent : reste-t-il une salle ce soir, quelle salle pour des débutants, peut-on jouer à deux ou à huit, faut-il réserver pour un enterrement de vie de jeune fille. Ils arrivent souvent pendant une session, au moment où le maître du jeu surveille les caméras ou donne un indice, et un groupe qui tombe sur la messagerie réserve ailleurs.

Ce que l'agent fait pour vous

  • Présenter chaque salle : thème, durée, niveau, nombre de joueurs minimum et maximum

  • Rappeler l'âge minimum et la présence d'un adulte pour les mineurs, selon vos règles

  • Proposer les créneaux libres et créer la réservation dans votre logiciel s'il est compatible

  • Transférer vers l'équipe une privatisation, un team building ou une demande sur mesure

Un exemple de parcours

Exemple illustratif

Scénario écrit pour illustrer le fonctionnement : ce n’est pas l’enregistrement d’un appel réel.

  1. Le contactUne mère appelle un jeudi soir pour l'anniversaire de cinq adolescents samedi.
  2. Agent AlyasL'agent annonce qu'il est un assistant IA, puis rappelle l'âge minimum de la salle choisie et la présence d'un adulte.
  3. Agent AlyasIl propose deux horaires libres samedi après-midi ; elle en retient un, il récapitule la salle, l'heure et le prix.
  4. La réservation est créée, et l'appel, sa transcription et son résumé attendent votre équipe dans l'espace Alyas.

Escape game : combien vous coûtent les appels manqués ?

Exemple : 8 appels manqués par semaine, dont 40 % auraient abouti, à 120 € chacun, sur 45 semaines d’activité. Cela fait 144 ventes ou rendez-vous perdus et 17 280 € de manque à gagner par an, soit 1 440 € par mois.

Ce sont des hypothèses d’exemple, pas une moyenne du secteur. Remplacez-les par vos propres chiffres ci-dessous.

Ouvrir le calculateur complet

Vos 4 hypothèses

Les appels qui sonnent dans le vide ou tombent sur le répondeur, en moyenne.

Votre estimation, de 0 à 100. Tous les appels ne sont pas des clients.

Ce que rapporte en moyenne un client, en euros.

Hors fermetures et congés, de 0 à 52.

Votre estimation

Renseignez vos quatre hypothèses, puis calculez : l’estimation s’affichera ici.

Estimation à partir de vos hypothèses, pas une promesse de résultat.

Créer mon compte

La formule, en clair

  1. ventes ou RDV perdus par an = appels manqués par semaine × part qui aurait abouti × semaines d'activité par an
  2. manque à gagner annuel = ventes ou RDV perdus par an × valeur moyenne d'une vente ou d'un RDV
  3. manque à gagner mensuel = manque à gagner annuel ÷ 12

Aucun chiffre de marché n’est utilisé : le résultat ne dépend que de ce que vous saisissez. Les montants sont arrondis à l’euro.

Outils connectés

Votre logiciel de réservation, s'il est compatible (vérification avec vous avant la mise en service) : l'agent y lit les créneaux et les tarifs des salles et y crée la réservation. Sans logiciel compatible, il prend la demande (date, nombre de joueurs, coordonnées) et vous la retrouvez dans votre espace.

Les fonctions derrière ce métier

Chaque fonction a sa page, avec ses réglages et ses limites dites sans détour.

  • Agent vocal

    Voix, numéro de transfert, durée maximale d’un appel et mise en pause : les réglages de l’agent qui décroche.

  • Prise de rendez-vous

    Google Calendar ou Cal.com connecté : créneaux libres, création du rendez-vous, et les limites à connaître.

  • Leads et reprise humaine

    La liste des leads exportable, l’e-mail d’alerte et le signal « à reprendre » quand l’agent ne sait pas.

Pour aller plus loin

Autres métiers : Loisirs

Questions fréquentes

L'agent peut-il gérer une privatisation ou un team building ?

Il recueille la demande (date, nombre de participants, entreprise, coordonnées) et, si vous l'avez configuré, propose de transférer l'appel vers le numéro de votre équipe. Il ne construit pas de devis sur mesure : la demande vous est transmise avec le résumé de l'appel.

Comment l'agent sait-il combien de joueurs accepte chaque salle ?

Vous lui donnez vos règles (nombre de joueurs minimum et maximum par salle, âge minimum, présence d'un adulte) et il les rappelle avant de proposer un créneau. Si votre logiciel de réservation est relié, il ne propose que les créneaux réellement libres.

Combien coûte un agent vocal IA pour un escape game ?

Au 27 octobre 2026, l'agent vocal est inclus à partir de la formule Pro, à 99 € TTC par mois avec 20 heures d'appel incluses, sans engagement. Aucune heure d'appel supplémentaire n'est facturée automatiquement. Un essai de 10 jours sans carte bancaire permet de tester un agent chat ou vocal.

L'agent est-il disponible pour un escape game en Belgique ?

Oui, en Belgique francophone comme en France métropolitaine ; au téléphone, il parle français. Aucun numéro belge (+32) n'est proposé à ce jour : vous renvoyez vos appels vers le numéro fourni par Alyas, selon les conditions de votre opérateur.

Plus un appel ni un message
sans réponse.

Canal, intégrations, volume : vous recevez une proposition claire avant de vous engager.

Créer mon compte

Parlons de votre projet

Escape game : agent vocal IA pour les réservations | Alyas