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Alternative à Onoff pour un usage pro : un second numéro suffit-il à ne plus rater d'appels ?

Onoff est une application qui ajoute un ou plusieurs numéros sur votre téléphone, sans seconde carte SIM. Elle sert autant à des particuliers qu'à des professionnels ; cette page ne traite que de l'usage pro d'un artisan, d'un indépendant ou d'un freelance qui veut un numéro dédié à ses clients. Onoff répond à la question « quel numéro donner ? », Alyas à la question « qui décroche quand je suis occupé ? ». Les deux se combinent bien plus qu'ils ne s'opposent.

En un coup d'œil

CritèreOnoff (usage pro)Agent vocal IA (Alyas)
Problème régléSéparer appels pro et perso sur un seul téléphoneFaire répondre les appels que vous ne pouvez pas prendre
NuméroNuméro mobile national dans l'application, portabilité d'un numéro existant possibleGarde votre numéro : reçoit les appels que votre ligne lui renvoie
Quand vous ne décrochez pasMessagerie vocale personnalisable ; transcription des messages sur iOS avec PremiumL'IA converse, répond aux questions et note les coordonnées
DisponibilitéMode On/Off à la main, programmable avec Premium24 h/24 et 7 j/7
RenvoiVers un autre numéro, tous les appels ou seulement les appels manqués ; listé dans l'offre de base sur la page Offres, mais rattaché à Premium sur la page FonctionnalitésTransfert vers un numéro unique, à la demande de l'appelant
SMSSMS et MMS ; envoi programmé avec PremiumNon
Rendez-vousNon mentionné dans les offres consultéesGoogle Calendar ou Cal.com
Prix affiché (au 1er octobre 2026)Numéro France : 7,19 € par mois en paiement mensuel, ou 58,99 € par an (4,92 € par mois) en paiement annuel ; option Premium en plus (4,99 € par mois en paiement mensuel, 2,99 € par mois en paiement annuel) ; mention HT ou TTC absente ; tarifs différents selon le paysAbonnement mensuel avec minutes incluses (voir la page Tarifs), essai de 10 jours sans carte

Ce qu'Onoff apporte à un indépendant

Avec Onoff, votre numéro pro vit dans une application à côté de votre numéro personnel. La page Offres liste un numéro mobile national, un volume de minutes d'appel en national et de SMS/MMS, une messagerie vocale visuelle, un mode « Ne pas déranger », le renvoi d'appel et le numéro masqué. Onoff Telecom se présente comme opérateur reconnu par l'Arcep.

L'option Premium, qu'Onoff met en avant pour les professionnels, ajoute l'application web, l'usage sur plusieurs appareils, la programmation des horaires On/Off, les appels par internet, les « Onoff Calls » (appels passés en GSM quand la connexion internet n'est pas optimale), la transcription des messages vocaux sur iOS, un message d'accueil en plusieurs langues, une boîte anti-spam par IA et la prise de notes pendant les appels.

Ce qu'un second numéro ne règle pas

Un numéro dédié n'ajoute personne pour décrocher. Sur un chantier, en rendez-vous ou au volant, l'appel sonne sur le même téléphone que d'habitude ; s'il n'est pas pris, il part en messagerie. Le client qui ne veut pas laisser de message rappelle plus tard ou appelle quelqu'un d'autre.

Alyas prend ces appels à votre place. Il annonce qu'il est une IA et que l'appel est enregistré, répond à partir de ce que vous lui avez fourni (site, texte, PDF), note le nom, le numéro et la demande, propose un créneau si votre Google Calendar ou votre Cal.com est connecté, et vous envoie une transcription et un résumé. Il n'envoie pas de SMS et ne passe pas d'appels sortants : les rappels restent à faire de votre côté.

Faire travailler les deux ensemble

Le centre d'aide d'Onoff indique que le renvoi se règle depuis l'application mobile, vers le numéro de votre choix, avec deux modes : renvoyer tous les appels ou seulement les appels manqués. Le second mode correspond à l'usage visé ici : vous décrochez quand vous le pouvez, et les appels que vous laissez passer seraient renvoyés vers Alyas au lieu de finir en messagerie.

Le premier mode peut servir pendant une journée de chantier ou des congés, où tout l'accueil est confié à l'agent. Avant de choisir, vérifiez auprès d'Onoff deux points : si le renvoi exige l'option Premium (la page Offres le liste dans l'offre de base, la page Fonctionnalités le rattache à Premium) et si les appels renvoyés sont décomptés de votre forfait.

Et pour une équipe : Onoff Business

Onoff Business est l'offre destinée aux entreprises : une licence par numéro professionnel, une interface d'administration pour attribuer les numéros, des applications mobile et web, un serveur vocal interactif baptisé Greetings, des statistiques par équipe, un score de qualité des appels par IA et des intégrations CRM. C'est là un outil de téléphonie d'équipe, à comparer aux standards cloud ; Alyas peut s'y ajouter de la même façon, si le renvoi vers un numéro externe est disponible.

Notre verdict

Pour un artisan ou un indépendant qui veut d'abord séparer vie pro et vie perso, un second numéro comme celui d'Onoff est le bon outil. S'il rate des appels parce qu'il a les mains prises, le numéro seul ne suffit pas : Alyas apporte un agent IA qui répond, renseigne et prend rendez-vous. Les deux peuvent aussi se combiner, en renvoyant vers Alyas les seuls appels manqués du numéro Onoff.

Questions fréquentes

Que propose Onoff aux professionnels ?

Pour un usage individuel, Onoff met en avant son option Premium (application web, plusieurs appareils, horaires programmés, transcription des messages sur iOS). Pour les équipes, Onoff Business fournit des numéros par collaborateur, un SVI, des statistiques et des intégrations CRM.

Peut-on renvoyer seulement les appels manqués d'un numéro Onoff vers Alyas ?

Le centre d'aide d'Onoff décrit un mode de renvoi limité aux appels manqués, réglable depuis l'application mobile vers le numéro de votre choix. Vérifiez auprès d'Onoff si le renvoi exige l'option Premium, que sa page Fonctionnalités mentionne à côté de cette fonction, et si ces renvois consomment des minutes de votre offre.

Alyas remplace-t-il un second numéro ?

Non. Alyas ne vous donne pas de ligne pour appeler ni d'application de téléphonie : il répond aux appels qu'on lui renvoie. Si vous voulez séparer pro et perso, il vous faut toujours un numéro dédié.

Sources

Pour aller plus loin

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