En un coup d'œil
| Critère | AirAgent | Agent vocal IA (Alyas) |
|---|---|---|
| Usages mis en avant | Accueil, prise de rendez-vous, rappels automatisés, qualification de prospects | Accueil des appels entrants et prise de rendez-vous |
| Agenda | Google Calendar et Cal.com | Google Calendar et Cal.com |
| Transfert d'appel | Vers le bon interlocuteur ou service | Vers un seul numéro configuré |
| SMS | 0,10 € HT par SMS | Non |
| Intégrations | API incluse, connecteurs CRM (Salesforce, HubSpot…), widget de chat vocal pour site web | Google Calendar, Cal.com et widget chat pour site web |
| Tarification (au 1er octobre 2026) | Starter : 89 € HT par mois, mention « + 0,30 € par min H.T », jusqu'à 250 appels | Abonnement mensuel avec minutes incluses (voir la page Tarifs) |
| Hébergement des données | Stockage sur Amazon Web Services selon ses mentions légales ; localisation à vérifier auprès d'AirAgent | Union européenne |
| Essai gratuit | Essai gratuit sans engagement annoncé | 10 jours, sans carte bancaire |
Ce qu'est AirAgent
AirAgent est une société par actions simplifiée immatriculée à Paris. Son produit est un agent vocal IA, aussi appelé callbot, qui répond aux appels à partir d'une base de connaissances, planifie, confirme et reprogramme des rendez-vous, transfère vers le bon interlocuteur ou service, et enregistre les appels pour les analyser.
AirAgent met aussi en avant des usages tournés vers l'extérieur : rappels vocaux automatisés pour des rendez-vous ou des échéances, et qualification de prospects. Il propose une API et des connecteurs vers des CRM comme Salesforce ou HubSpot, un widget de « chatbot vocal » à installer sur un site web, et un service de configuration par un ingénieur IA, facturé à partir de 490 € selon sa page tarifs.
Comment AirAgent est facturé
Au 1er octobre 2026, la page tarifs d'AirAgent affiche quatre formules sans engagement, de Starter (89 € HT par mois, ou 71 € HT par mois en annuel) à Enterprise (499 € HT par mois), plus une offre sur mesure. Chaque formule associe un prix mensuel, un prix à la minute affiché à côté (de 0,30 € à 0,21 € HT selon la formule), un nombre d'appels inclus (au-delà, l'agent continue avec un surcoût), un nombre d'agents IA, de numéros et d'appels simultanés.
Les SMS sont facturés 0,10 € HT l'unité. La FAQ précise aussi le coût d'une base de connaissances ou d'un canal d'appel simultané supplémentaire. Ce modèle s'ajuste finement au volume, mais demande de bien estimer ses minutes pour prévoir la facture.
Ce qui distingue Alyas
Alyas se concentre sur l'accueil des appels entrants. Il répond 24/7 à partir de votre site, d'un texte ou d'un PDF, annonce qu'il est une IA et que l'appel est enregistré, prend les coordonnées, propose un rendez-vous via Google Calendar ou Cal.com, transfère vers un numéro configuré et vous transmet transcription et résumé. Le même contenu alimente un widget chat pour votre site, là où le widget d'AirAgent est un chatbot vocal.
Côté pratique, Alyas fonctionne avec un abonnement mensuel incluant des minutes, héberge les données dans l'Union européenne et propose un essai de 10 jours sans carte bancaire. En contrepartie, Alyas n'envoie pas de SMS, ne route pas vers plusieurs services et ne passe pas d'appels de campagne.
Lequel choisir
Si vous avez besoin de SMS, de plusieurs agents ou numéros, de transferts vers différents services, de rappels sortants ou d'une intégration CRM par API, AirAgent couvre davantage de cas et sera probablement le meilleur choix.
Si votre besoin est de faire décrocher une ligne, de renseigner les appelants, de prendre leurs coordonnées ou un rendez-vous et de vous passer les appels importants sur un seul numéro, Alyas suffit, avec un abonnement qui inclut des minutes et des données hébergées dans l'UE. Le plus simple reste d'essayer les deux sur vos propres appels.
Notre verdict
AirAgent convient aux entreprises qui veulent un agent vocal polyvalent : plusieurs agents, SMS, routage vers plusieurs services, rappels sortants et intégrations par API. Alyas convient à celles qui veulent un accueil téléphonique IA simple, centré sur les appels entrants, avec des minutes incluses dans l'abonnement et un hébergement dans l'UE.
Questions fréquentes
AirAgent et Alyas font-ils la même chose ?
Sur l'essentiel, oui : les deux répondent au téléphone avec une IA, renseignent l'appelant, prennent des rendez-vous via Google Calendar ou Cal.com, transfèrent les appels et proposent un widget pour votre site, de chat vocal chez AirAgent, de chat chez Alyas. AirAgent ajoute notamment les SMS, les rappels sortants et le routage vers plusieurs services ; Alyas héberge de son côté les données dans l'Union européenne.
Comment AirAgent facture-t-il les minutes ?
Au 1er octobre 2026, sa page tarifs affiche pour chaque formule un prix mensuel HT accompagné d'un prix à la minute, par exemple 89 € HT par mois avec la mention « + 0,30 € par min H.T » pour la formule Starter. Pour un devis précis selon votre volume, adressez-vous à AirAgent.
Alyas envoie-t-il des SMS aux appelants ?
Non. Alyas prend les coordonnées pendant l'appel et vous transmet une transcription et un résumé ; il n'envoie pas de SMS. Si un SMS de confirmation ou de relance est indispensable, une solution qui le propose sera plus adaptée.