Bientôt disponible. L’intégration SimplyBook.me n’est pas encore utilisable : ce qui suit décrit l’usage visé, sans date promise, puis ce que vous pouvez déjà faire avec Alyas.
Pourquoi relier SimplyBook.me à votre agent
SimplyBook.me est un logiciel de réservation en ligne destiné aux prestataires de services : ils y publient leurs prestations et laissent leur public prendre rendez-vous sans passer par le téléphone.
Pour un coiffeur, un praticien ou un coach, c’est un excellent outil de planning, mais il ne répond pas aux questions du moment : tarif d’une séance, durée, accès. Un agent branché sur le même planning ajouterait la conversation à la réservation.
Ce que l’agent fera avec SimplyBook.me
Bientôt disponible
- L’agent s’appuiera sur votre compte SimplyBook.me pour orienter une personne vers le bon créneau.
- Il tiendra compte de ce que vous proposez dans l’outil quand l’intégration sera prête.
- Ce qu’il pourra lire ou enregistrer n’est pas décidé aujourd’hui ; le périmètre exact sera précisé au moment de la sortie.
- Aucune date n’est avancée.
Ce qui marche déjà aujourd’hui
- Avec Google Calendar ou Cal.com connecté, l’agent propose des créneaux libres et crée le rendez-vous depuis le chat de votre site, WhatsApp ou Messenger.
- Il n’altère pas un rendez-vous existant.
- Vous décrivez votre activité, donnez l’adresse de votre site ou des PDF, et l’IA pré-remplit la fiche de l’agent, qu’il vous reste à relire.
- Si un visiteur demande à parler à quelqu’un, la conversation passe « à reprendre » et un e-mail vous prévient.
Être prévenu de la sortie de SimplyBook.me
Laissez votre adresse : nous vous écrirons une seule fois, le jour où l’intégration sera ouverte.
Questions fréquentes
L’agent réserve-t-il déjà dans SimplyBook.me ?
Non, l’intégration n’est pas ouverte. Les réservations que l’agent crée aujourd’hui passent par Google Calendar ou Cal.com.
À qui s’adressera cette intégration ?
Aux prestataires de services qui tiennent déjà leurs réservations dans SimplyBook.me et souhaitent que l’agent en tire parti. Les détails seront donnés à la sortie.
Dois-je abandonner mon outil actuel ?
Non. Rien n’exige de quitter votre logiciel de réservation : l’objectif est précisément de le relier à l’agent, pas de le remplacer.
Que peut faire l’agent pour mes visiteurs en attendant ?
Répondre aux questions pratiques à partir de votre base de connaissance et recueillir les demandes, qui arrivent dans la page Leads avec une alerte par e-mail.
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