Bientôt disponible. L’intégration onOffice n’est pas encore utilisable : ce qui suit décrit l’usage visé, sans date promise, puis ce que vous pouvez déjà faire avec Alyas.
Pourquoi relier onOffice à votre agent
onOffice est un logiciel de gestion destiné aux agences immobilières, c’est-à-dire l’outil dans lequel une agence organise son travail de tous les jours.
Un acquéreur ou un locataire qui repère une annonce appelle dans la foulée, et si personne ne répond, il passe à l’agence suivante. Relier l’agent à l’outil de l’agence vise à ce que la réponse reparte d’informations à jour, et que la demande ne se perde pas en route.
Ce que l’agent fera avec onOffice
Bientôt disponible
- L’agent pourra s’appuyer sur les informations que votre agence tient dans onOffice pour répondre à une personne qui s’intéresse à un bien.
- La demande d’un acquéreur ou d’un locataire, avec ses coordonnées et son besoin, pourra être remise à l’agence sous une forme directement exploitable.
- Le périmètre exact sera précisé au moment de la sortie ; ce que l’agent lira ou transmettra n’est pas encore fixé.
Ce qui marche déjà aujourd’hui
- L’agent vocal décroche sur un numéro dédié et répond à partir des informations de l’agence ; vous réglez le numéro d’un négociateur vers lequel il peut transférer l’appel.
- Sur le chat de votre site, une personne qui laisse son besoin et un e-mail ou un téléphone crée une demande dans la page Leads, avec le canal et une qualification.
- Cette liste s’exporte en CSV : si onOffice accepte l’import d’un fichier, vous pouvez y reporter vos demandes.
- Avec Google Calendar ou Cal.com connecté, l’agent propose des créneaux libres et crée le rendez-vous, par exemple pour une visite, depuis le chat du site, WhatsApp ou Messenger.
- Il ne revient pas sur un rendez-vous déjà enregistré.
Être prévenu de la sortie de onOffice
Laissez votre adresse : nous vous écrirons une seule fois, le jour où l’intégration sera ouverte.
Questions fréquentes
Mes biens sont-ils déjà connus de l’agent ?
Pas par onOffice. Vous lui présentez vos annonces et vos conditions par votre site, des fichiers PDF ou du texte dans sa base de connaissance.
L’agent créera-t-il une fiche dans onOffice ?
Rien n’est annoncé à ce sujet. Le périmètre de la connexion n’est pas arrêté, et nous ne promettons pas d’écriture.
Peut-il fixer une visite dès maintenant ?
Oui, si Google Calendar ou Cal.com est connecté et que la prise de rendez-vous est activée. Il crée le rendez-vous mais ne touche pas à ceux qui existent.
Que se passe-t-il quand la demande dépasse l’agent ?
La conversation est marquée « à reprendre » et vous êtes prévenu par e-mail ; un négociateur prend le relais.
Quand le lien avec onOffice arrivera-t-il ?
Aucune date n’est communiquée pour le moment.
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