Bientôt disponible. L’intégration Stora n’est pas encore utilisable : ce qui suit décrit l’usage visé, sans date promise, puis ce que vous pouvez déjà faire avec Alyas.
Pourquoi relier Stora à votre agent
Le catalogue présente Stora comme un logiciel métier, et c’est tout ce que nous en retenons pour l’instant. Plutôt que de lui prêter des fonctions que nous ne pouvons pas garantir, nous laissons cette page sobre.
Quand un agent peut puiser dans l’outil du quotidien de votre équipe, ses réponses collent mieux à votre réalité. Reste à définir ce qui sera échangé, et dans quel sens.
Ce que l’agent fera avec Stora
Bientôt disponible
- Une fois le périmètre défini, l’agent pourra utiliser certaines données de Stora pour répondre à vos interlocuteurs.
- Le périmètre exact sera précisé au moment de la sortie.
- La page détaillera alors ce qui est lu, ce qui est transmis et ce qu’il faut prévoir de votre côté.
Ce qui marche déjà aujourd’hui
- L’agent vocal répond sur un numéro dédié à partir des informations de l’entreprise, avec un transfert vers votre équipe que vous réglez.
- Il répond aussi aux messages reçus sur WhatsApp, si le compte Twilio, la vérification Meta Business et un numéro dédié sont en place.
- Vous suivez appels et chats dans une même liste de conversations, avec une fiche contact et un bouton « Rappeler ».
Être prévenu de la sortie de Stora
Laissez votre adresse : nous vous écrirons une seule fois, le jour où l’intégration sera ouverte.
Questions fréquentes
Que fera la connexion avec Stora ?
Ce n’est pas arrêté. Nous ne décrivons pas de fonction avant qu’elle soit décidée.
Mon activité peut-elle déjà s’appuyer sur Alyas ?
Oui, indépendamment de Stora : l’agent travaille avec la base de connaissance que vous lui fournissez (site, PDF ou texte).
À quelle date l’intégration sortira-t-elle ?
Aucune date n’est communiquée à ce jour.
Comment suivre l’avancement ?
Le catalogue d’intégrations reflète l’état de chaque connexion. Cette page sera complétée au moment de la sortie.
Pages liées
- FonctionnalitéAgent vocal
- SolutionVocal pour votre entreprise
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