mydr EDM et agent IA : une intégration santé à l’étude

mydr EDMLogiciels métierBientôt disponible

mydr EDM est inscrit au catalogue d’Alyas comme logiciel métier de santé. La connexion est envisagée, son périmètre reste à définir et elle n’est pas encore en service.

Bientôt disponible. L’intégration mydr EDM n’est pas encore utilisable : ce qui suit décrit l’usage visé, sans date promise, puis ce que vous pouvez déjà faire avec Alyas.

Pourquoi relier mydr EDM à votre agent

Le catalogue décrit mydr EDM comme un logiciel métier de santé. Nous n’en dirons pas plus ici, faute d’en connaître avec certitude le fonctionnement et les données manipulées.

Dans le secteur de la santé, les données sont sensibles : la forme d’un éventuel raccordement demandera de la prudence, et il serait prématuré d’en promettre quoi que ce soit.

Ce que l’agent fera avec mydr EDM

Bientôt disponible

Une fois le périmètre arrêté, l’agent pourra s’appuyer sur certaines informations de mydr EDM, dans un cadre qui reste à définir.
Le périmètre exact sera précisé au moment de la sortie, sans date annoncée.
La page indiquera alors ce qui est lu et ce qui est transmis.

Ce qui marche déjà aujourd’hui

L’agent vocal répond au téléphone sur un numéro dédié à partir des informations du cabinet, avec un transfert réglable vers un numéro de l’équipe.
Avec Google Calendar ou Cal.com connecté, l’agent propose des créneaux libres et crée le rendez-vous depuis le chat du site, WhatsApp ou Messenger.
Quand une question dépasse l’agent, la conversation est marquée « à reprendre » et un e-mail vous prévient.

Être prévenu de la sortie de mydr EDM

Laissez votre adresse : nous vous écrirons une seule fois, le jour où l’intégration sera ouverte.

Questions fréquentes

L’agent accède-t-il à des dossiers de patients ?

Non. Aucune connexion avec mydr EDM n’existe aujourd’hui : l’agent ne connaît que ce que vous lui avez confié dans sa base de connaissance.

Que fera la connexion avec mydr EDM ?

Ce n’est pas encore arrêté. Nous ne décrivons pas de fonction avant qu’elle soit décidée.

Quand l’intégration sera-t-elle livrée ?

Aucune date n’est communiquée.

L’agent modifie-t-il un rendez-vous déjà pris ?

Non. Il crée de nouveaux rendez-vous mais ne touche pas à ceux qui existent.

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