Agent vocal IA · Garages
Vos clients prennent rendez-vous même quand l'atelier tourne.
Au garage, les mains sont dans le moteur quand le téléphone sonne. L'agent Alyas décroche, renseigne sur vos prestations et prend les demandes de rendez-vous.
Ce que l'agent fait pour vous
- Répondre sur vos prestations, horaires et conditions (révision, pneus, freins…)
- Recueillir le véhicule, la prestation souhaitée et les disponibilités du client
- Créer le rendez-vous dans Google Calendar ou Cal.com
- Transférer vers l'atelier pour une panne ou un devis
Un exemple de parcours
- Un client appelle pour une révision.
- L'agent demande le modèle du véhicule et le créneau souhaité.
- Il propose une disponibilité de votre agenda et confirme.
- Le rendez-vous et le résumé de l'appel sont dans votre espace.
Outils connectés
Google Calendar et Cal.com. Un logiciel de gestion de garage demande une vérification de compatibilité.
Questions fréquentes
Faut-il changer de numéro ?
Non. Vous renvoyez vos appels vers la ligne Alyas depuis votre opérateur, ou vous utilisez un numéro dédié. La configuration téléphonique est vérifiée avec vous avant la mise en service.
Les appelants savent-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui. Chaque appel commence par une annonce indiquant que l'appelant échange avec un assistant à intelligence artificielle et que l'appel est enregistré, conformément à l'AI Act. L'appelant peut demander à être mis en relation avec votre équipe.
Combien ça coûte ?
Les formules sont mensuelles, avec un volume de minutes d'appel inclus, et un essai gratuit pour tester. Le détail est sur la page Tarifs.